Herramientas TIC de Teletrabajo para el PDI

Los Servicios TIC de la UTG del Campus de Vilanova hemos creado una presentación con videotutorial que os puede ayudar a acceder remotamente a vuestros ordenadores:
Video

Hacer y recibir llamadas con mi número de la UPC. El servicio que ofrece UPC es el UPCconnect, pero a causa de la saturación de las línias disponibles se recomienda instalar otro cliente de telefonía.

• Configurate un cliente de softphone
• Ventajas: Utiliza la red Wifi o los dato del movil. Si es con la Red Wifi de cualquier lugar del mundo, NO TIENE COSTE AÑADIDO si utilizáis la red Wifi o los costes serán los que tengáis en vuestra linea de movil. Las llamadas que realizas son como si se hicieran desde el despacho de la UPC.
  Para desconectar, sólo hace falta que cierres la aplicación del softphone.
• Desventajas: La calidad es la que puedas tener en la red de datos.
• Desvíate las llamadas
• Ventajas: Muy buena calidad al utilizar la red de voz.
• Desventajas:Tiene los costes asociados a la llamada de voz que se produce desde el despacho al teléfono que hayas hecho el desvío (fijo de casa, movil, etc).

Como base, toda la información la tenéis en: Guía para trabajar en remoto.

¿Alguna guía más rápida?

• Quiero escribir mensajes: WhatsApp, Telegram, Google Cat (corporativo - Podéis hacer salas con quien queráis de forma facil, por ejemplo con vuestro grupo del servicio, clase, etc).
• Quiero hecer una Webconference:
  • Google Meet : Herramienta corporativa, potente y permite buena calidad, grabación, compartir pantalla, etc. Multiplataforma.
  Zoom : Herramienta gratis potente, hasta 3 usuarios tiempo ilimitado, permite compartir y permiso para tomar control del equipo, etc. Multiplataforma
• WhatsApp: Facil de usar, pero muy limitado.
Skype: Uso correcto, varía las funcionalidades según la versión.
• Para creación de clases, etc. Mirar web ICE
• Quiero compartir archivos:
  • Google Drive con usuario @upc.edu o @ estudiantat.upc.edu tiene espacio ilimitado
  • Filesender: Servicio de Rediris para transferencia de archivos grandes - Comunidad Academica y Científica. Envías un archivo y tiene un periodo limitado.
  • WeTransfer : Servicio gratuito externo para archivos grandes.

Vídeo explicativo de la configuración del correo electronico v3

Los Servicios TIC de UPC han adquirido un programario para poder ayudar en remoto. Teamviewer, sólo es necesario que lo instaléis.

Aun así, hay herramientas que te pueden ayudar a mejorar el funcionamiento de tu PC.

• Sobretodo, mantened actualizado el Sistema Operativo (Windows, Linux, Mac, Android, iOS, etc.
• Nunca abráis ficheros que os envien sin revisar que no puedan ser malware/ransomware (virus). CUIDADO con E-mails Trampa!! (Phising)

• Algún programario para Windows:
  • Ccleaner : Versión home gratis.
    • Borra arxivos basura, cookies, etc
    • Desinstala programas
    • Limpia el registro de windows
    • Te dice qué programas hace falta actualizar
  • MalwareBytes : Gratis 14 días (demo)
    • Detecta y elimina malware y otras amenazas
    • Cuando pagas te permite protección al PC
  • Antivirus:

    Hay muchos antivirus en el mercado. Windows ya incorpora uno, asó no obstante, no todos ofrecen el mismo nivel de seguridad, sobretoto si el usuario executa un arxivo y/o accepta instalar algo.

• Acciones muy recomandadas:
  • Sempre utilizar Contraseñas complejas y que no sean idénticas a todos los sistemas, webs, etc. Para ayudar a recordar usuarios, contraseñas. Podéis utilizar aplicaciones como: Keeper,Lastpass, Keepass, Bitwarden, 1password. Cada una tiene pros y contras, tanto por lo que sse refiere a €, como funcionalidades.
  • Muy recomanable utilizar doble factor de autenticación (normalmente se utiliza el mòovil o email para poder validar que realmente quieres entrar en una web o aplicación).
  • Utilizar un usuario que no sea Administrador del equipo para entrar al equipo. Un usuario normal, no puede instalar aplicaciones para todo el equipo, realizar cambios en ell sistema, registro. El PC está más protegido.

Los Servicios TIC UPC Vilanova y la Biblioteca nos coordinamos el último día de trabajo para dejar en el despacho de Sevicios TIC los 5 portátiles de Biblioteca por si algún PAS/PDI necesitava un equipo para trabajar.

Si lo necesitáis y no tenéis más opción para trabajar, podéis contactarnos y miraríamos de quedar en la escuela un día para poder daros el equipo. Haría falta maximizar todas las medidas de seguridad. Así que intentaríamos quedar fuera de la escuela y sin contacto. Desinfectando al máximo el equipo, etc.

No es conveniente salir de casa, pero en un cas de fuerza mayor, lo haríamos.